Datenschutzerklärung für die Nutzung
des NameRobot-Portals

Wir freuen uns über Ihr Interesse an NameRobot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unseren Seiten ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf dem NameRobot-Portal erfasst und wie diese genutzt werden. Lesen Sie auch, was das NameRobot Team über Datenschutz und Sicherheit denkt und warum NameRobot ein vertrauenswürdiger Internetanbieter ist.

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Jeder Zugriff auf das NameRobot-Portal und jeder Abruf einer auf unseren Servern hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen administratorischen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: 

• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Webbrowser und anfragende Domain

Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, übermitteln.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, einschließlich Herkunft und Empfänger Ihrer Daten sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Ihre Anfrage richten Sie bitte schriftlich oder per E-Mail an unsere im Impressum genannten Adressen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Inhalte auf unseren Servern und umfasst nicht die auf unserer Seite verlinkten Webseiten.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter bestellen wollen, benötigen wir neben Ihrer E-Mail-Adresse die Bestätigung, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Daten werden nur zu dem Zweck erhoben, Ihnen den Newsletter zuschicken zu können und unsere diesbezügliche Berechtigung zu dokumentieren. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Bestellung des Newsletters und Ihre Einwilligung zur Speicherung der E-Mail-Adresse können Sie jederzeit widerrufen.

Cookies

Wir verwenden an mehreren Stellen des Portals so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Ob Cookies gespeichert werden können, bestimmen Sie selbst, indem Sie Ihren Browser in der Weise einstellen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies informiert werden und eine Speicherung erst erfolgt, wenn Sie dies ausdrücklich akzeptieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall nur Teile des NameRobot-Portals in vollem Umfang nutzen können.

Statistik

Zur Analyse der Nutzung unserer Website sowie zur Verbesserung von Funktionalität, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit setzen wir das Webanalyse-Tool Matomo ein.
Dabei werden allgemeine Nutzungsdaten erfasst, wie beispielsweise aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Seitenaufrufs, Verweildauer, Navigationspfade innerhalb der Website, Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), verwendeter Browser, Betriebssystem, Gerätetyp sowie ungefähre geografische Herkunft. Diese Daten werden verwendet, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, technische Probleme zu erkennen und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Bei der Nutzung unserer Website als Gast erfolgt die Analyse ausschließlich anonymisiert und ohne Zuordnung zu einer konkreten Person. IP-Adressen werden dabei gekürzt bzw. anonymisiert gespeichert, sodass keine direkte Identifizierung möglich ist.

Bei angemeldeten Nutzern können bestimmte Nutzungsdaten zusätzlich mit der internen Nutzer-ID des jeweiligen Accounts verknüpft werden. Dies dient insbesondere dazu, Supportfälle nachvollziehen zu können, technische Fehler zu analysieren sowie die Nutzung einzelner Funktionen unserer Plattform besser zu verstehen und zu optimieren.

Zusätzlich nutzen wir in Matomo Funktionen für Heatmaps und Session Recordings. Dabei werden Interaktionen mit unserer Website wie Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und die Nutzung einzelner Seitenbereiche aufgezeichnet, um die Benutzerführung und Bedienbarkeit unserer Plattform zu analysieren und zu verbessern.

Sensible Eingaben werden dabei nicht aufgezeichnet. Insbesondere werden Passwörter sowie Inhalte sensibler Formularfelder automatisch maskiert oder nicht erfasst.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website technisch zu betreiben, die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, Nutzungsstatistiken zu erstellen sowie Support- und Optimierungsmaßnahmen durchführen zu können.

Die Analyse erfolgt auf unseren eigenen Servern bzw. innerhalb der Europäischen Union. Eine Weitergabe der erhobenen Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden ausschließlich zu internen Analyse- und Supportzwecken verwendet und nach einem begrenzten Zeitraum automatisch gelöscht.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Matomo in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns.

Über uns

Dies ist die Datenschutzerklärung der:

NameRobot GmbH
Pfaffenberger Weg 142
42659 Solingen